La clínica oftalmológica Humana Visión me contrató para capacitar a su personal en Comunicación Efectiva y Atención al Cliente. Los participantes trabajaron su empatía, aprendieron cómo parafrasear, hacer preguntas correctamente y manejar su comunicación no verbal para generar lazos de mejor entendimiento con los pacientes y sus familiares.
¡Los participantes practicando su faceta de actores! |
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