El lenguaje no verbal de los candidatos

¿Cómo utilizan su comunicación no verbal los políticos? ¿Cómo pueden usarla de mejor manera? ¿Cómo esto también te beneficia a ti?

El canal digital SamboNews me invitó a una entrevista sobre el lenguaje no verbal de los candidatos a la Presidencia en Ecuador.

Les dejo el link a la entrevista completa porque también hay consejos que te van a servir así no quieras ser presidente 🎙️

A partir del minuto 52: Sambo News 26 de noviembre 2024 - YouTube

¿Le temes a hablar en público?

Se acerca Halloween y hay pocas cosas más escalofriantes que tener que enfrentarte a una audiencia que te mira atentamente. Sea cara a cara o con la virtualidad actual, superar el miedo a hablar en público es una de las razones por las cuales mis clientes me contratan desde hace más de 10 años.

Ni tú, ni mis clientes están solos en ese terror.

Ser sorprendido con un ataque terrorista, que te roben la identidad...y hablar en público. ¿Qué tienen en común estos tres hechos? Fueron parte del top 5 en un estudio realizado por la Universidad de Chapman en Estados Unidos, en el que los participantes respondieron a la pregunta: ¿Qué es lo que más temes?

En este artículo te comparto 3 tips para que empieces a enfrentar a este "monstruo":

1. Reconoce el miedo como algo natural

Para empezar debemos reconocer que un poco de ansiedad es algo bueno porque nos obliga a estar más alertas y preocuparnos de realizar un buen trabajo. Más que erradicarla por completo, lo que debemos hacer es aprender a manejarla para que no se salga de control y nos anule.

Ni bien sientas que tu respiración se agita, que tu estómago se hace nudo, reconoce esas sensaciones por lo que son. Identifica tu ansiedad, salúdala y acéptala como algo natural, producto de que estás por hacer algo significativo. Esto se llama Mindful Attention y aunque no va a borrar tus nervios, sí va a permitir que no se desborden.

2. Cambia el "branding"

Resulta que la parte de nuestro cerebro que se activa cuando algo nos da miedo, es la misma que enciende sus circuitos cuando algo nos emociona. Esto es evidente desde una perspectiva comunicacional y sensorial: Cuando estamos emocionados hablamos más rápido, cuando estamos asustados también. Cuando estamos emocionados nos late más rápido el corazón, cuando estamos asustados también.

Podemos hacer nuestro miedo más manejable, cuando cambiamos la etiqueta de "esto que siento es miedo" = aversión por "esto que siento es emoción por hacer algo diferente" = expansión.

3. ¡Respira!

Nuestra respiración la tenemos siempre a la mano y ¡es gratis! Inhalar y exhalar profundamente nos ayuda a calmarnos puesto que está relacionado con el sistema nervioso central. Además, al sentir como el aire entra y sale de nuestro cuerpo estamos regresando al momento presente y alejándonos de los miedos que recorren nuestra mente.

El truco para que la respiración funcione como arma caza fantasmas es que tu exhalación sea más extensa y lenta que tu inhalación. Si te ayuda, intenta contar los tiempos: Inhalas en 4 tiempos, retienes por 5 y exhalas en 6 o cuánto prefieras.


Espero que estos consejos te sean de mucha utilidad y que tu próxima intervención en público, sea más llena de inspiración que de temor. Solo es cuestión de practicar y serás un presentador poderoso.

¿Qué colores de ropa usar al hacer presentaciones?

La próxima vez que abras tu clóset para seleccionar qué ropa usar para dar una presentación, utiliza el color como parte de tu estrategia comunicacional.

Los colores que usas al presentar o hablar frente a la cámara, son un elemento clave según el tipo de mensaje que buscas transmitir o las emociones que quieres despertar en tu audiencia.

Para seleccionar el color ideal, considera 👇🏼

1️⃣ ¿Qué emoción quieres despertar en tu audiencia?

2️⃣ ¿Cuál es el contexto de tu presentación?

3️⃣ ¿Cómo te sientes al usar determinados colores?

Para comunicar seriedad, confianza y madurez se suelen favorecer colores neutros o tonos oscuros 🖤 Negro, azul marino, verde oliva, gris o crema.

Lo siento pero, no puedo imaginarme a Steve Jobs haciendo sus famosas presentaciones vestido de color verde limón. Usar vestuario sin estampados, brillos o colores muy llamativos también ayudará a que el público se concentre en tu mensaje y lenguaje no verbal 👀 Si lo que quieres es despertar pasión y comunicar fuerza, el rojo es tu aliado 🔥 No en vano, las señales de peligro o las ofertas que buscan llamar nuestra atención, suelen ser de color rojo.

¿Cuál de las personas en esta imagen llamó primero tu atención?

Para transmitir calma y serenidad, ciertas gamas del color verde son ideales. Esta es una de las razones por las cuáles estar en naturaleza o tener plantas en nuestro hogar, nos relaja. Otro color que comunica calma y suavidad es el rosa.

Nota cuánto suaviza el tono rosa a Malala Yousafzai, especialmente si la contrastas con los colores oscuros en los trajes de atrás. El púrpura es un color tradicionalmente asociado con la realeza y la espiritualidad.  Al momento de hacer presentaciones, no existen colores “buenos” o “malos”, el color ideal para tu exposición depende de lo que quieras conseguir producto de ella. #ComunicaConVero

3 minutos de tranquilidad mental

Quizás les sorprendió el título de este post, pero quienes han participado en mis talleres saben que siempre hay una sección dedicada al cultivo de mindfulness o atención plena. Esto se refiere a la capacidad de estar presentes en nuestro cuerpo y mente, sin juzgar. Sintonizar con lo que sucede ahora, sin distraernos con el pasado o proyectarnos al futuro.

El regresar a estar presentes nos ayuda con nuestra comunicación y a gestionar mejor las emociones al momento de hablar en público. Además, hay una vasta cantidad de estudios científicos que avalan mindfulness como una herramienta de bienestar y salud.

Para lograr practicar mindfulness, una técnica recomendada es la meditación. Ahora, sé que cuando leen esa palabra, algunos pensarán que se trata de poner "la mente en blanco", una práctica esotérica o tener que obligatoriamente sentarse incómodo en el piso. Éste es el momento para quitarnos esos prejuicios.

El tipo de meditación que les recomiendo lo que invita es a concentrarnos en un aspecto, como la respiración, de forma sostenida. Observar nuestros pensamientos y sensaciones, sin crítica y cuando notamos que nos distraemos, de forma gentil regresamos la atención a la respiración. La meditación es a la mente, lo que el ejercicio es al cuerpo. Y así como el ejercicio, para que sea efectivo debemos implementarlo poco a poco pero de forma constante.

Por eso, les quiero compartir esta meditación guiada que encontré y me pareció muy favorable. Dura solo 3 minutos, y si necesitan pueden empezar con menor cantidad de tiempo: https://www.youtube.com/watch?v=0eiQQL4cWIM

Si practican todos los días, esos 3 minutos de tranquilidad mental irán sumando, hasta que incluso momentos de presión y estrés, se vuelvan más amigables. Se admirarán de cómo reaccionan diferente en situaciones que antes les resultaban conflictivas. Ese es el poder de la atención plena, en nuestra comunicación y en la vida.
 

No solo les escribo desde la teoría, he podido evidenciar los efectos de la atención plena en mi vida gracias a la práctica diaria durante 6 años.

 

Usar gestos al hablar en público importa más de lo que piensas

La próxima vez que presentes una idea, presta atención a la forma en que utilizas tu lenguaje corporal. Especialmente a lo que estás haciendo con tus brazos y manos. De acuerdo con nuevas investigaciones publicadas en Harvard Business Review por el profesor Joep Cornelissen, los expositores que usan gestos para potenciar su mensaje se consideran más convincentes.

Según el estudio, los movimientos con las manos ayudan a comunicar ideas abstractas de manera más concreta siendo especialmente útiles en situaciones inciertas o de alto riesgo como presentaciones ante posibles inversionistas. 

Seguro alguna vez viste una charla TED. Pues resulta que en las charlas más populares, los expositores hacían un promedio de 465 gestos con sus manos, mientras que en aquellas que tenían menor número de visualizaciones, el promedio de gestos con sus manos era 262*.

El Dr. David McNeill de la Universidad de Chicago, comparte estos descubrimientos ya que sus propias investigaciones también concluyen que los gestos y el lenguaje están íntimamente conectados. Usar tu cuerpo para gesticular te permite hablar con mayor fluidez aclarando tus pensamientos. 

Si notas que los nervios al hablar en público te vuelven rígido, y guardas tus manos en los bolsillos o las entrelazas en la espalda, toma conciencia de ello y a propósito suelta tus brazos aunque al principio te sientas un poco extraño. Recuerda cómo en las conversaciones cotidianas, naturalmente usas gestos para reforzar lo que dices con palabras. Al exponer, es importante aplicar ese mismo principio. 

Los mejores oradores, comunican con todo su ser. Tú también puedes hacerlo.

* Vanessa Van Edwards, Science of People

Taller de Oratoria y Presentaciones Poderosas en Inproel

Cada vez son más los profesionales que reconocen la importancia de pulir sus habilidades de comunicación, más aún si les toca hablar en público. La empresa Inproel, capacitó a equipos de trabajo con mi Taller de Oratoria y Presentaciones Poderosas.

Los participantes descubrieron cómo crear un contenido que realmente llame la atención de su público, y además, cómo expresarlo de forma contundente mediante el dominio de su lenguaje verbal y no verbal.

¡Gracias a este excelente grupo de personas por su activa y dinámica participación en el taller! 

Capacitación Internacional para Vitapro

Este 2019 tuve la oportunidad de vivir algo nuevo en mi carrera: ¡Dictar una capacitación internacional! Profesionales de varios países de América Latina que trabajan en la empresa Vitapro, fueron parte de mi Programa de Capacitación en Oratoria y Presentaciones Poderosas.  

Durante dos jornadas intensivas de 8 horas cada una, repasamos los principales aspectos que componen una presentación exitosa: Desde la creación de un contenido que cautive a mi público hasta el uso que le damos a nuestro lenguaje verbal y no verbal. 

¡Gracias a todo el equipo que hizo posible esta oportunidad de compartir conocimientos y aprender nuevas técnicas de comunicación!

Capacitación en Comunicación a la medida de tu empresa

Cada empresa es un mundo con sus propios retos y oportunidades, y por eso, este año retomo la opción de que mis clientes armen un Programa Integral de Capacitación en Comunicación Corporativa a su medida, seleccionando los talleres que mejor se adapten a las necesidades de sus colaboradores.

Talleres que además, serán personalizados en el uso de ejemplos y ejercicios al giro de negocio de cada compañía.

Capacitaciones disponibles para seleccionar:

• Comunicación Asertiva para Jefaturas
• Redacción Profesional en el Correo Electrónico
• Oratoria y Presentaciones Poderosas
• Reuniones Laborales Eficientes
• Comunicación Efectiva Interpersonal
• Comunicación Interna, una Herramienta Estratégica (Diagnosticar, Planificar e Implementar cambios en la Comunicación Organizacional)
• Redacción Creativa en Canales de Comunicación Interna

* In Company
* Incluye material de trabajo, diploma de asistencia y flashcards digitales para uso interno.

Oradores Poderosos

Cada vez son más los profesionales y emprendedores que reconocen la importancia de pulir su habilidad para hablar en público. En mi último Taller de Oratoria del 2018, tuve la oportunidad de compartir técnicas para desarrollar una oratoria poderosa. 

Los participantes descubrieron cómo gestionar los nervios al hablar en público, consejos para crear contenido que realmente capture la atención, técnicas para mejorar su vocalización y uso de la voz, y manejo del lenguaje corporal para ser más persuasivos. ¡Gracias a este excelente grupo de presentadores top! 

Oratoria Poderosa en Vitapro Ecuador

La habilidad para expresarnos efectivamente en público, amplifica nuestro poder profesional y personal. Eso es precisamente, lo que logró el equipo técnico y de ventas, de la empresa multinacional Vitapro en Ecuador, gracias a mi Capacitación en Oratoria y Presentaciones Poderosas. 

Durante 14 horas de taller, divididas en varias sesiones, los participantes descubrieron cómo gestionar la ansiedad e incrementar la confianza al hablar en público, cómo crear contenido que realmente capture la atención, practicaron su vocalización y dicción para hablar con mayor claridad, y estudiaron los secretos del lenguaje corporal. 

Preparando a una conferencista internacional

Por primera vez en Latinoamérica, se realizará la Conferencia Internacional GOAL, y pude acompañar a la Gerente de Calidad de Vitapro Perú, Kathya Tennison, en la preparación de su intervención. Desarrollamos un discurso claro, explicativo y enfocado en el poder de la colaboración. Todo profesional, sin importar su campo de acción, se puede beneficiar de potenciar sus habilidades de comunicación. Break a leg, Kathya! 

¡Último Mentoring Day del 2018!

Desde este año tuve la oportunidad de incorporar un día enteramente dedicado a emprendedores y profesionales independientes que quieran desarrollar y potenciar sus habilidades de comunicación. Es una oportunidad para tener una cita personalizada y privada, en la que trabajarás junto a mí en lo que más te gustaría mejorar. 

El miércoles 3 de octubre tendremos nuestras últimas sesiones en Guayaquil, Ecuador. Cada sesión tiene una hora de duración y para poder hacer tu reserva se realiza un depósito o transfer por $ 40. 

Escribe a info@veronicarosemena.com o al 0984884555 para descubrir todos los detalles. 

Nueva fecha de Mentoring en Comunicación para Emprendedores

Cumpliendo lo prometido, una vez al mes tendré un día reservado para emprendedores y profesionales independientes que quieran llevar su comunicación a un nuevo nivel. Cada sesión tiene una duración de una hora, es personalizada y privada. La fecha para julio, es el viernes 20 en Invernadero Coworking (Urdesa). El valor a depositar para reservar tu espacio es de $ 40. Tengo pocos cupos disponibles, escribe a info@veronicarosemena.com o al 0984884555. 

Mis clientes opinan: Tobar ZVS Spingarn

«Estamos muy complacidos de haber contado con Verónica Arosemena como Coach en su curso de Oratoria y Presentaciones Poderosas. Habiendo temas profundos y abstractos en comunicación, Verónica tiene una habilidad innata de transmitirlos de manera fácil, entretenida y, sobre todo, con un enfoque práctico poderoso que agradecemos ya que no es común en presentaciones de abogados. Estamos convencidos que este coaching nos será de mucha utilidad en nuestra práctica profesional y esperamos tener la oportunidad de tener nuevos cursos y talleres con Verónica». 

- César Zumárraga, socio Tobar ZVS Spingarn  

Comunicación para emprendedores | Entrevista en Radio Forever

No importa si somos contadores, dentistas, ejecutivos o profesores: a todos nos viene muy bien mejorar nuestra comunicación para crecer personal y profesionalmente. Fue un placer visitar el programa Money Coach en Radio Forever para una entrevista en la que pudimos compartir sobre emprendimiento, comunicación y oratoria. Escucha todos los consejos en este link, a partir del minuto 30.

Junto a Andrés Mórtola y José Lasso, conductores del programa Money Coach

Programa In Company: Oratoria y Presentaciones Poderosas

Si algo nos demuestra nuestra experiencia laboral, es que el conocimiento técnico en un área no es suficiente para alcanzar un máximo potencial, especialmente si somos gerentes o parte del equipo de ventas: necesitamos desarrollar nuestra habilidad para hablar en público exitosamente.

Este Programa de Capacitación es in company, ideal para grupos de ejecutivos o sesiones individuales dentro de la empresa. Lo adapto a las necesidades de cada cliente, para un máximo beneficio de aprendizaje.


📝 Conoce más detalles: info@veronicarosemena.com o al 0984884555.

Consejos para ser un expositor PRO

Nuevamente estuve invitada para una entrevista en Teleradio. En esta ocasión conversamos principalmente sobre cómo pulir nuestras habilidades de comunicación para ser oradores exitosos. Les comparto algunos clips con los mejores insights basados en mi post más reciente: 7 consejos para hablar en público mejor que Obama. 

7 consejos para hablar en público mejor que Obama

Ok, quizás estoy exagerando con el título. Después de todo, Obama debe ser uno de los mejores comunicadores de los últimos tiempos. Pero podemos intentarlo, especialmente si ponemos en práctica estos 7 consejos para hablar en público y no morir en el intento:

1. No pretendas eliminar tus nervios en un 100%: ¡No eres un robot! Eres humano, y los nervios son parte natural de hacer algo importante. La expectativa de no tener ningún tipo de reacción ante hablar en público no es realista y te pondrás aún más ansioso al no conseguirlo. Mejor te recomiendo seguir los consejos de este vídeo.

2. Define el objetivo de tu presentación desde el momento de empezar a crearla. Mientras más claro tengas el resultado que quieres obtener, más fácil será construir tu mensaje en torno a esa motivación y no andar por las ramas.

3. Aporta algo que sea valioso para tu público. Es la mejor forma de capturar su interés y atención. No importa si estás hablando frente a cinco, treinta o cien personas, nunca olvides que la audiencia es la protagonista, no tú. Piensa en lo que a ellos les importa saber.

4. Recuerda que no solo es lo que dices, es cómo lo dices. Dejaré que los números hablen por mí: al comunicarnos el lenguaje corporal representa el 55% de la comunicación. El tono de nuestra voz, aporta un 38%. Mientras que el discurso, lo que decimos con palabras, representa solo el 7%. ¡Solo el 7%! ¿Qué tiene más peso entonces?

5. Si quieres lograr que tu público te escuche durante una cantidad extensa de tiempo, interactúa con ellos. Si logras que tu audiencia se sienta parte de tu presentación, será más dinámica y conseguirás que no se distraigan de tu mensaje.

6. La práctica hace al maestro. Mientras más inmerso estés en tu presentación, mayor será tu confianza al momento de presentarla. Repasa tu presentación frente al espejo, grábate, y hasta recluta a gente en tu casa para que te vean practicar. Pero cuidado con memorizar palabra por palabra, aunque a ciertas personas les resulte, para la mayoría esa técnica memorista no es ideal. 

7. No te tomes todo tan en serio. Ya sé, ya sé...es algo importante del trabajo, o de tu carrera y sientes que te juegas la vida. Pero el problema está en que mientras más expectativas y seriedad le pongas a tu presentación, más nervioso estarás y menos naturalidad tendrá tu desenvolvimiento en el escenario. Intenta divertirte y verlo desde una perspectiva de aprendizaje y crecimiento. Con el tiempo, empezarás no solo a dejar de tenerle miedo a hablar en público, sino a disfrutarlo de verdad. 

* ¿Por qué 7 tips y no 5 o 10? Pues porque este mes cumplo 7 años en mi trabajo como consultora y capacitadora en comunicación. Y voy a celebrarlo creando contenido que les aporte valor. Gracias por acompañarme en este camino. 

Coaching en Oratoria para Intaco

Las presentaciones laborales son algo inevitable en las empresas. Por eso, pulir nuestras habilidades de comunicación en público se vuelve una prioridad si queremos llegar de forma poderosa con nuestro mensaje. 

Uno de mis queridos clientes, Intaco, me contrató para capacitar a varios de sus equipos en este importante tema. Ya sea para una presentación casa adentro, como para nuestros clientes y proveedores, nuestra oratoria juega un papel fundamental. 

¿Quién dice que aprender es algo aburrido? Nosotros no. Mi experiencia como facilitadora y coach me ha demostrado lo contrario: un espíritu lúdico y alegre permite que el aprendizaje sea más efectivo y duradero.

¿Cómo reducir los nervios al hablar en público?

Es natural sentir ansiedad y nervios al presentarnos frente a un público, pero cuando ese miedo nos sabotea importantes oportunidades, es momento de hacerle frente. 

En este vídeo descubrirás algunos consejos prácticos para que cada vez sientas más confianza al hablar en público.

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Conoce más sobre mi trabajo como Consultora y Capacitadora en Comunicación y Redacción Corporativa: http://veronicarosemena.com/

Créditos:

Director de Fotografía: Joao Medina (joauxmedina@gmail.com)
Editor: Andrés Lucas (lucasandresagustin@gmail.com)
Post Producción: Sebastián Villena
Música Intro: Erick Villegas de Milk Productora Musical (milkproductoramusical@gmail.com)