Identifica tu estilo de comunicación

¿Quién no ha tenido alguna vez un malentendido?  Ya sabemos que existen barreras en la comunicación que contribuyen a deformar el mensaje. Otro factor que influye en el éxito o fracaso de la comunicación es el estilo personal. En este post mencionamos los patrones más comunes:

* Estilo  no asertivo o aplacador: Ese compañero de trabajo que solo dice "Sí". Casi siempre de acuerdo con todos los comentarios de los demás porque les gusta complacer. Temen desagradar a los demás y por esto rara vez expresan o defienden lo que ellos creen.

* Estilo intelectual o calculador: En estos casos, la persona crea una distancia emocional con los demás. Al manejar situaciones, las racionaliza y evita mostrar sus sentimientos. Procura no involucrarse emocionalmente para evitar conflictos o desengaños en el futuro.  

* Estilo agresivo o inculpador: Cuando alguien siente que debe estar constantemente en guardia y actúa de forma extremadamente exigente con los demás, tiene un estilo agresivo. Por su autoritarismo se distancian del resto del grupo, ya que consideran que están en un nivel superior.  

¿Cómo te relacionas con los demás?

* Estilo manipulador o distractivo: Como su nombre lo indica, estas personas suelen evitar situaciones que los impliquen negativamente. Tienen estrategias de manipulación para lograr escapar de momentos desagradables sin salir afectados. Pueden valerse de distracciones, desviar la conversación y utilizar sentimientos como el enojo, la culpa o el reproche.

* Estilo asertivo o nivelador: Expresarse de forma sincera y ser congruente con el mensaje. No discriminar al interlocutor. Defender los derechos y aquello en lo que se cree.  Es el estilo al que se debe aspirar, porque favorece el respeto tanto por los demás como por nosotros mismos.   

 

 

Aunque todos podemos identificarnos más con algún estilo específico, seguramente hemos utilizado varios de los que se encuentran en la lista según la situación en que nos encontremos. Si el primer paso es reconocerlo, el segundo será entonces reflexionar si nuestro estilo personal está impactando negativamente en relaciones personales y laborales.