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Share significa compartir, así que cuando una empresa con ese nombre me invitó a dar una charla a sus clientes me pareció una gran idea. Ellos se dedican al networking y quisieron que los miembros de su club tengan la oportunidad de aprender sobre Comunicación Interna en la empresa.


Es muy importante que Ecuador se sume a la tendencia mundial que reconoce y valida la comunicación interna efectiva como una herramienta para el éxito de la empresa. Colaboradores mejor informados, significa colaboradores mejor preparados para realizar su trabajo y más motivados para triunfar.


Para los que siempre quieren saber más

Cuando hace tres años decidí renunciar a mi trabajo en relación de dependencia para dedicarme a la Consultoría y Capacitación en Comunicación y Redacción Corporativa, sabía mucho de letras pero no tanto de empresas. Aunque desde niña vendía lo que tenía a mi alcance, ¡soy periodista, por favor!
 
Al empezar a ser independiente, en las personas más cercanas tenía mucho afecto pero no referentes para poder guiarme, así que tuve que usar lo que tenía a la mano: mi computadora + Internet. Así fue como poco a poco pude acceder a información útil y conocer personas que tenían historias similares a la mía. Como ya les comenté por acá, creo que el conocimiento debe compartirse y esa es la razón de este artículo.
 
Ahora, si estás leyendo este post hay varias opciones:
 
1. Estás interesado en aprender cosas nuevas. Para empezar un emprendimiento o para hacer crecer tu empresa actual.
2. Eres un poco stalker.
3. Las dos opciones anteriores.
 
De cualquier forma, te invito a conocer más sobre algunos de mis expertos preferidos y sus canales de You Tube, que son informativos y divertidos en partes casi iguales.

Derek Halpern
@derekhalpern   

A primera vista puedes pensar, ¿Qué me puede enseñar él? (Vamos, nadie se escapa de los prejuicios). Pero no te dejes engañar por su apariencia. Derek es el creador de Social Triggers, que llega a más de 400.000 emprendedores por mes.
 
Sus videos son interesantes porque toma investigaciones en materia de psicología, marketing y sociología y las aplica a temas de negocios o emprendimiento. Es decir, sus opiniones no son "porque soy un gurú" sino que tienen el respaldo de investigaciones, estudios y estadísticas reales que son aplicables.


 

Marie Forleo
@marieforleo  

Marie, además de ser una mujer atractiva y carismática, tiene una historia que es muy identificable. Como todo emprendedor tenía muchas pasiones y al principio no sabía a qué dedicarse. Así que lo intentó todo. Con el tiempo pudo encontrar su camino. Un camino que la llevó a publicar libros que están en la lista de best-sellers y se han traducido a 11 idiomas. ¡Hasta Oprah la invitó a su programa! En lo personal, me siento muy reflejada en ella y su historia, menos los libros y Oprah por el momento. 
 
Sus videos en Marie TV son divertidos y logra poner en un lenguaje sencillo consejos prácticos para las personas que tienen su negocio pero no necesariamente están capacitadas en administración de empresas o marketing. También tiene entrevistas interesantes con personas reconocidas, como esta con Arianna Huffington:


 
 
Ramit Sethi 
@ramit

Experto en finanzas y compañero de Marie en la lista de best-sellers, su mayor atractivo es que es honesto y directo. Los videos de Ramit no solo quedan en consejos de administración o ventas, pero también van más allá a temas como desarrollo de habilidades en comunicación. Si eres introvertido y quieres sacar adelante tu negocio, tiene algunos consejos que te resultarán útiles.
 
Sus recomendaciones se basan en investigaciones de su equipo de trabajo, porque considera que la mejor manera de mejorar en algo es mediante la prueba y error. Solo al someter tus ideas a la realidad podrás comprobar en qué pueden mejorar. Test, test, test es su lema.



Kate Northrup
@katenorthrup


El propósito de Kate, sus libros y videos, es el de lograr que podamos ser más independientes en nuestras finanzas. Junto con Amanda Steinberg @AmandaSteinberg, están muy dedicadas a que en especial las mujeres, podamos liberarnos de la fantasía de que algún día seremos "rescatadas" y nuestra economía será solucionada por arte de magia (es decir, por la tarjeta de crédito de tu esposo o padres).
 
Si queremos cumplir el propósito por el cual estamos aquí, es importante que el dinero deje de ser un problema que nos consuma. Esa es la filosofía de Kate y no puedo estar más de acuerdo. ¡De paso es amiga de Marie!

  
 

Estos son solo algunos de mis favoritos, conócelos y deja que te inspiren. Como emprendedores, siempre tenemos que rodearnos de gente positiva que nos ayude a crecer. ¿Qué importa si es un coach virtual?
 

Taller Comunicación Interna, una herramienta estratégica

Creo que el conocimiento es algo que debe compartirse. Crear valor en la vida de los demás es una forma positiva de aportar con nuestra sociedad, que de paso genera felicidad y valor en tu vida también.
 
Por esa razón decidí abrir al público un taller especializado en Comunicación Interna. Para que cada vez existan más empresas con un ambiente laboral impulsado por una comunicación fluida, consciente y efectiva.

¡Gracias a todos por su excelente participación!

Representantes de varias empresas formaron parte de esta capacitación:

Pycca, Moditex, Corporación Latinoamericana de Software, Tracklink, CORPEI, Aditec, Multiraíces, Zuikart, Almacenes Tía y Banco Bolivariano.
 
Fue una oportunidad no solo para que yo como expositora pueda enseñar, sino que los participantes compartan sus experiencias y sugerencias de mejora en materia de Comunicación y Recursos Humanos.
 
Abordamos temas como: cuáles son las necesidades de comunicación del trabajador, los problemas más comunes en C.I y sus áreas de trabajo, recomendaciones para mejorar cada una de ellas y el plan de Comunicación Interna. 
 
Si estás interesado en recibir este taller in company o en evaluar la Comunicación Interna de tu empresa, puedes contactarme a info@veronicarosemena.com
  

¿Qué tan inteligente eres en tu comunicación?

Probablemente desde los tres años tenemos la capacidad para unir palabras en una oración. Pero, comunicación efectiva es más que la habilidad para hablar. La Inteligencia Comunicacional (CQ Communication Quotient) es una de las cualidades más importantes para el liderazgo, y la vida. Los comunicadores efectivos tienen la destreza para construir relaciones y establecer confianza tanto en su vida personal como profesional.  Lo que dices y cómo lo dices es más crítico que nunca.
 
¿Cuáles son las habilidades que demuestran tu Inteligencia Comunicacional?

• Explicar claramente pensamientos y emociones.
• Escuchar activamente.
• Demostrar empatía.
• Reconocer emociones.
• Pasar de palabras a acciones concretas.
• Usar el conflicto constructivamente al orientarse en buscar soluciones.
• Conseguir respeto gracias a un comportamiento ético y coherente.
     
¿Un buen comunicador nace o se hace?
 
Algunas personas parecen tener una habilidad innata para comunicarse efectivamente. Puede ser porque tengan otras características relacionadas, como ser muy sociables o tener mucha empatía. Pero la IC puede mejorarse si estás dispuesto a intentarlo. El primer paso es identificar cuáles son tus fortalezas y debilidades desde el punto de vista comunicacional.
 
Para empezar...
 
Revisa la lista de las características de un buen comunicador y califica tus habilidades en cada una de ellas. Mejor aún si puedes preguntarle a alguien cercano a ti que sea honesto en dar su opinión. Luego, no te abrumes intentando mejorar todo a la vez porque ese es el camino más seguro a tirar la toalla. Selecciona tres áreas en las que quieras empezar a trabajar y dedícate a investigar un poco sobre el tema.
 
Una vez que tengas algunas técnicas útiles solo queda practicar. Leer este post y visitar You Tube para algún tutorial nunca será suficiente. Tenemos que llevar a nuestra vida diaria lo aprendido y ponernos a prueba. Mide tu progreso en esas tres áreas con plazos claros y concretos que te permitan tener un acercamiento más realista a tu situación personal.

Mejorar nuestra Inteligencia Comunicacional es un reto, pero un reto necesario si queremos tener relaciones más fluidas y gratificantes.